这种思考方式有两种好处。第一,在上司或领导的眼里,能站在公司的立场上考虑问题的职员具备了以后可以升职为管理者的”可能性”;第二,这种努力会给予你的未来很大的帮助。
第二,要学会站在同事的立场上考虑问题。
一个公司,有许多不同的部门,每个部门的同事性格特点、表达方式、工作方式都是各不相同。说话容易伤人的同事、斤斤计较的同事、妒忌心强的同事,甚至还有为了立功而不择手段的同事等。是和这种同事成为对手进行战争,还是采取友好对策避免这些同事对我采取这种态度,其选择权就在你手里,就看你怎么处理了。人都有善良的一面和恶毒的一面。既然如此,引出对方善良的一面会让你的生活更加舒适。虽然不是发生在公司内,但我清楚地看过一个人表现出不同的两面。
在美国生活的时候,公寓里有一个小壁炉。每个星期都会有个樵夫装着满满一车子的木柴,挨家挨户地询问要不要买。虽然樵夫长得很凶恶,但木柴卖得很便宜,所以我跟他要了20美元的木柴,他给的比我想象的还要多。衣衫褴褛的他让我感觉很可怜,所以我多给了他2美元,还问他要不要喝点水。我清楚地记着那一瞬间,他眼神中闪过的一丝感动,时至今日依然难忘。他既没收我的2美元,也没有喝水,走了一会儿后又回来,手里拿了些木柴默默地给我堆起来,之后向我敬个礼就走了。
大概过了一个月后,有一天我回家看见樵夫正在搬木柴,那天樵夫的脸看起来更加凶恶。原来是疑心重的室友,怕樵夫会偷东西或做什么坏事,在旁边叉着手直盯着他。结果,那天我们同样付了20美元,但买到的木柴比上次少一半。
站在对方的立场上关心对方时,大部分人也会对你慈爱有加。职场同事也一样。站在对方的立场上想一想,为什么对方一定要发火,为什么业务效率会降低,如果可以理解他们并安慰他们,想让同事站在自己这一边并不是难事。
第三,要学会站在公司和同事之间,用自己的标准考虑问题。
一个能站在公司的立场和同事的立场思考问题的人,肯定会成为人气旺盛的职员。但两方的立场不可能每次都兼顾,所以很容易会产生矛盾。劳资问题产生时,我们需要摆正自己的立场。产生矛盾的时候,起重要作用的是自己的判断标准。如果别人做什么你也跟着做什么,说不定最后你会后悔,也很难培养出成为领导所需要的客观判断能力。最常见的状况就是,公司领导被撤换的时候、最信赖的上司辞职的时候、公司内部组织整改的时候,没能弄清真实情况,失去自我而失去判断力的情况。
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