五星饭店 第九集(5)（1 / 2）

杨悦点头：“好。《+乡+村+小+说+网 手机阅#读 》”然后急急离去。

万乘大酒店19楼工作间晚上

潘玉龙坐在自己的小床上，呆若木鸡。

工作间的外屋，几个管家部和俱乐部的干部压低了声音议论纷纷。

“我早知道要出事，你看……”

“实习生嘛，不可能不出事！不出事是偶然的，出事是必然的！”

佟家彦脸色阴沉，在一边向客务总监讲述事件的过程：“……我看见的时候，已经来不及了。事情的经过就是这样。”

客务总监抱怨佟家彦：“让你在场盯着就是怕出这种事。你明知道他是新手，什么经验都没有，这种情况你的眼神就不能离开半步！”

佟家彦辩解：“客人嫌空调太冷，要求调小，我真是刚离开半步，就出了事情。我后脑勺也不能长眼睛啊……”

客务总监没好气：“你别解释，按总经理的一贯思路，下级出了事先追究上级，你就听候发落吧。”

这时，有人过来在客务总监耳边传话：“孙总来了。”

在工作间里的所有人都一脸惶然，客务总监赶快迎了出去。

很快，驻店经理走出了19楼的客用电梯。

万乘大酒店朴元圣房间晚上

驻店经理在客务总监的陪同下，在朴元圣的房间表示歉意。

驻店经理用英文说道：“……这个贴身管家还是一个实习生，被指定为贴身管家以后，我们也对他做了一些基础培训，但毕竟他的经验非常不足。我们对于由此给你们造成的麻烦，深表歉意。我们希望能够尽量弥补给你们带来的不便和损失。我们已经决定，立即撤换这位贴身管家，挑选富有经验的人员取代，我们希望不会再出现这样的事情。”