办公用品再暴利,除去各种成本,净利润也有限,毕竟耗用的资金流不大。但被偷,尤其是贵重耗材被偷,就是实打实地亏本,且亏大发了,亏的全是辛苦赚来的净利润!
朱贝妮想到,有一次自己去就近的浦东分公司督查,正是酷暑时节,一个客户临时急用白板,业务员小邵没法把那么大规格的白板绑到电瓶车上,急得额头直冒汗。后来有人出主意,说可以电瓶车后带个人,由后面的人来拿白板。
目视两个不算高大的业务员,顶着酷暑,夹着沉重的白板,骑在晒出柏油味儿的路上远去,朱贝妮心里难掩心酸。业务员不容易,风里来雨里去,还冒着交通事故的风险。公司运转,靠的就是这样得来的血汗钱。难怪总经理要跳脚!
工作了几个月,新人小白如朱贝妮也意识到,办公用品商贸公司的入行门槛很低。有了电商之后,办公用品的价格也很透明。公司生存,全靠维持足够的客户量,以量取胜。而保住客户,只能拼服务。怎么样才叫服务好呢?客户说要,你有且马上给!
采购部,就是保障“有且马上给”的部门。
第044章请吃炒鱿鱼
采购部虽然名义上只是一个部门,其实更像是一个独立运转的机构。
公司的采购部没有像其他职能部门那样在总部上班,而是在位于苏州河畔的上海工业批发部内部——借着地缘优势,消息更加灵通。采购部有十几名同事,算是公司诸多部中人员最多的一个部了。
借着内刊一次“纸张”专题,朱贝妮走访过公司采购部。亲眼目睹过采购部是如何运作的。各个分公司将采购需求传真、邮件或电话给采购部,采购部有专门工作人员将各分公司的需求分类汇总,再到不同的供货商那里订货。晚上,采购部的物流车将货物分送到各分公司,第二天,分公司就能及时将货物送给客户。可以说,采购部是公司的心脏——还是一颗长在总部骨架外的心脏。
采购部的特殊地位,自然招来总经理的特别关注。总经理隔三差五找采购经理聊天、喝茶,客客气气地敲打,以防出现采购与供货商沆瀣一气,虚高采购或以次充好。如是敲打,二年如一日。
在总经理的特别关照下,采购部基本无纰漏。总经理对此颇为自豪。不曾想,敲打仍在继续,这几天却接二连三出问题。
还不知这一趟,总经理怎样跳脚骂人骂一天呢。
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