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周围的人都觉着有点意思了，纷纷看向这边。

顾猫猫也走到了唐宋身边，扯了扯唐宋的袖子，唐宋冲顾猫猫笑了笑，示意没关系，看着就好。

而唐宋身后那个他看着眼熟从进来就被迫晾着的姓苏的男人，不是别人，正是叶臻的小伙伴，苏珩。

苏珩也觉着十分有兴趣，本想跟着掺和一脚，后来一想不如看看唐宋能说出什么东西来，于是就去门口给叶臻打了个电话，叫叶臻赶紧过来，来得快还能看上他家小情儿的热闹。

服务生小伙脸色不大好看了，笑容已经勉强得都快挤不出来了：“先生您真会开玩笑，当然是有关部门认定的了。”

唐宋点了点头，一边龙飞凤舞（实际上歪七扭八）地记录一边继续问：“你们这的员工上岗之前都经过培训么？有证件么？齐全么？”

服务生已经笑不出来了，脸色不大好看，这个东西也不是什么机密肯定不能敷衍说不方便透露的，只好干巴巴地说：“是的。”

唐宋又点了点头继续问：“你们员工的服务理念能说一下么？”

服务生脸色更难难看了，他没想到一个土包子竟然这么难缠，只是刚才没有理会他们而已，竟然发展成这个样子，可是他又不能回答自己不记得了，那肯定会被揪住把柄的，而且周围这么多人，被有心人歪曲给上面领导就不好了，话说主管怎么还不来啊。

“热情，真诚，务必使客人感觉到家的温暖。”服务生黑着脸干巴巴地回答。

唐宋还是点头，手上不停，嘴上继续：“能让我听一下你们的服务准则么？”

服务生的脸色难看到了极点，他要是当着这么多人的面真的背一遍员工服务手册就太丢人了，以后还要不要混了，可这个客人到底该怎么应付，早知道刚才就不抢着过来了，没想到竟然被当了出气筒。

酒店餐饮部的主管终于出场了。