“嘉嘉……我这段时间,就在家里养胎吗?”
杜之萱的脸上满是忐忑,手指情不自禁地扭在了一起。她好不容易觉得找到了人生的价值,沉浸在不一样的生活中,感觉还没过多久呢,就算是来自杜家的指责当时让她惊恐了一阵,现在想来也没什么可怕的,并不想听他们的。可是,自从这个小生命落在肚子里之后,杜之萱就再也没有工作过了。
杜之萱是很喜欢腹中这个小生命的。嘉嘉喜欢这个孩子,她和丈夫也很期待。可是,如果现在就在家里,等到孩子出生之后呢,像要照顾嘉嘉那样全天的照顾么,会不会又变成一个寻常的家庭主妇,困于琐碎事物之中?丈夫陆文林和儿子陆嘉观念和那些男人不一样,杜之萱是知道的,可是她现在是孕中,总是容易想太多,没有确切的承诺,她总是不能安心下来。
陆嘉很诧异地回道:“当然不是,现在只是给你放养胎假而已,之后当然要让你回到公司里去的。哦,妈妈,你肯定是在担心工资的事对不对?放心吧,养胎假期间工资照发,只是没有奖金了。”
陆嘉一本正经地开着工资的玩笑,杜之萱却被逗笑了。
“真是黑心老板,怎么能扣我奖金呢!”
陆嘉又闲聊了几句,突然神色慎重起来:“妈,说起来,最近还真有件事需要你帮忙。之前你和家俊一起弄的标准化程序里的服务程序,我总觉得还有些欠缺,想想咱们也没有经过系统化培训,很难设身处地的为顾客着想。我想请个专业人士来,到时候你们再一起根据咱们店的实际情况,重新设定这一块的细则可好?”
“你打算去哪里找这样的专业人士?”杜之萱边问,边在心里想是否认识这样的资源。
“有个朋友告诉我,有一位曾服务于国宴的资深服务大师打算跳槽,我想把这位挖过来。”
不知不觉,原本已经站起来要走的陆嘉,又重新坐到了杜之萱对面,对她讲起为何他突然兴起,想聘请这样一位人士了。
其实,这是周和怡出的主意。
那日陆嘉带周和怡参观肚子饿了时,周和怡说店中服务员的服务虽然热情大方,但是在一些小细节上却不够注重。陆嘉透漏了下吉嘉正在编写详细的服务细则,周和怡就是嗤笑一声,说:“你们这些门外汉也要编服务细则?你们知道什么是流程最优化,研究过服务心理么。你们这还是太轻视,没把这事重视起来。”
周和怡不会无故说这样的话,陆嘉当即谦虚地表示,想请周和怡指导一二。周和怡说,“其实我也不太了解这个,但是我知道,既然要做,就要做到专业,门外人胡猜乱设就是大忌。你们都要做标准化了,怎么不请个专业人士?我这倒是有个好人选。”
这才是重头戏,陆嘉那时立刻提起精神来听,周和怡就推荐了那位叫做张艳萍的女士。
“我也不瞒你,这人和我有沾亲带故的关系,但是人却真是专业的,也不是说你想请就能请来的。”
接着,他就说了一下张艳萍的事。
如今,陆嘉又把这事复制讲给了杜之萱听。
陆嘉先提了个“周和怡说”,杜之萱先打断了一下:“你是说周和怡?”
“对,之前我在会上说过,想委托科技公司制作厨房机器人,周和怡的公司是巅峰科技,咱们家有佣人,没有用过他家的产品,但是我公寓里用的就是他家扫地机器人,性能很好。他现在要转型智能家居,正好吉嘉可以和他合作。怎么,妈你认识他?”
陆嘉挺好奇,杜之萱先前在家的时候,不是那种很爱交际的,来往的太太也都是公司间有合作才过来“夫人外交”的。杜之萱也不爱八卦,很少在家里提别人的名字,想不到她倒是对周和怡这个小辈有关注。
“我以前听过朋友说他的事,这小孩倒是很可怜的。”
杜之萱本来不想说这背后的故事,背后说人可怜的事,总容易心虚。但是她总觉得陆嘉是很期待的模样,想想也是,现在毕竟是合作对手了,多知道些,也免得在合作中谈到忌讳而影响合作关系,于是解释道:
“我知道的也不多,但是他家父母都称不上‘父母’这一词,周和怡刚生出来,就被甩给保姆照顾,那保姆性格严肃呆板,只照顾周和怡衣食,却忘记教他说话,结果五六岁周和怡父母想起来该带着亮相的时候,才发现那孩子不会说话。听说因为这个,他家父母闹得很凶,都打起来了,后来的事我就不知道了。”
周和怡还有这样一段过去?陆嘉却是第一次知道。他还觉得好笑,杜之萱竟然说别人父母不堪为父母。不,他不该这么想,这一世的父母,已经和前世的父母走向不同的轨迹了。
关键是……
“周和怡给我推荐的专业人士,据他说,是小时候照顾他的保姆。”
这就奇了,难道周和怡说得是另外一个保姆?
陆嘉一边回忆,一边说:“周和怡说这人是小时候照顾他的保姆,因为粗心被家里辞退了,之后去了上京做服务员,又从服务员逐渐做成服务技师、服务督导,还被借调到国宴和奥运会上进行招待外宾的工作。虽然她做得是服务工作,但是履历十分辉煌,经验很丰富,最重要的是,我去调查过,张艳萍给她服务的酒店独自编写过一整套服务细则,而如今那个五星级酒店仍然沿用这套服务细则,她本身也去进修过酒店管理和餐饮管理专业,是个专业性与实用性并具的人才。”
“这样的人,在上京的酒店才能得到最大的发展吧,咱们的规模太小,请她,太大材小用了。她为什么想跳槽呢?”
“周和怡既然推荐了
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