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两边都在询问。

方灿灿有快捷回复，可以完全不用慌乱。

【在的，亲，有什么为你服务?剪刀手.jpg】

【今天配合全店促销活动，单件羽绒服包邮，两件7折包邮哦，另一款的质量也非常好，你可以看看。[链接]微笑.jpg】

有了回复模版，方灿灿可以轻松应对同时来的客人。

第一个客人没再说话，第二个接着砍价。

【7折还是好贵，你再给我便宜点吧。别人都卖一两百!不开心.jpg】

方灿灿笑了笑，果然问这句了。

【我们店内的羽绒服都是90%的白鹅绒，充绒量大，羽绒品质好，商品详情页面还有我们的质量检测报告。】

对方停留了一会，又说道。

【我怎么知道你的检测报告是不是真的?也有可能作假呢!】

方灿灿乐了，所有的问题她都预料到了。

【亲，这是检测报告的编号，你可以上南城质量检测官网查询。另外，我们在南城四季红服装批发城有档口，实体网店经营，品质更加保证哦!】

对方没说话了。

方灿灿再去戳第一个客人。【亲，今天我们店促销，两件羽绒服7折优惠还包邮哦~】

她有些紧张，好不容易来了两个客人，莫非都被她聊跑了?

【什么时候发货?】

第二位顾客突然问道。

方灿灿有种兴奋的感觉，根据前世的经验，但凡客人开始关注物流环节，基本上下单的可能性是很大了。

【活动期间，我们所有的包裹都会用顺丰物流发出，今天下午五点前付款，今天发货。】

这句话发出去。

很快对方便下单。

“叮咚!”

【亲爱的c酱，很高兴的通知您!你的2006新款......羽绒服已被买家tb_225648526拍下。】

方灿灿仔细一看，竟然不是一直聊天的那位，而是一直没说话的那位客人。

她心中一喜。

【亲爱的c酱，很高兴的通知您!恭喜您您的2006新款......羽绒服宝贝 买家tb_225648526已付款请点击......尽快完成发货!】

方灿灿喜出望外，这可真是一个干脆利落的客人，一句废话都没有便买下了自己店的产品，按照服务流程。

方灿灿把客人的地址电话发了过去进行确认。

【对的。】客人言简意赅。

【好的，非常感谢亲的惠顾，我们会尽快发货的哦!店小二.jpg】