情商战 作者:高广坤
他面对上方才还气势汹汹的女孩妈妈,“女士,如果您还是不愿意离开的话,那么刚刚您所说的话都将成为我谨代表yp集团起诉您名誉侵害的呈堂证供。”
女孩妈妈听完易珩之一席话,显然是对他的身份和说话内容害怕了,这才“息事宁人”,理亏心虚地夹着尾巴离开成章路店。
人群散尽后,乐颜问易珩之:“师兄,你不怕真的打起官司,yp的名誉会受损吗?”
“颜颜,止损的方式不是只有‘息事宁人’这一条,再说了你不是也察觉到不对劲报警了吗?”
“没错!”乐颜小兴奋地说,“这还是我第一次报警呢!”
公事上,易珩之还是以公正严明的上司角度看乐颜,他拍拍她的发顶:“记得写顾客抱怨申明。”
“等一下!那几个人根本没有消费!严格意义上都称不上‘顾客’!”
“那你刚刚怎么没用这话怼回去?”
“我这不是为了维持‘为客疯狂’的基本职业素养嘛,怕说出来影响正在消费的顾客和潜在顾客的观感。”
易珩之称赞她道:“不愧是桑正誊的女儿!”
“那顾客抱怨申明是不是就不用写了?”
易珩之拿她没办法,“简单说明还是要,作为事件记录。”
“好吧。”乐颜摊手耸肩,“不过你怎么会过来?”
“周凡告诉我说你店里出事了,我怕你这瘦弱单薄的小女子招架不住。”
乐颜甩他一个“给你一个眼神自己体会”的表情,怀着心中微甜的安定感,踏踏实实继续她的工作了。
只是谁也没想到,这并不是一次简单的“顾客抱怨”事件。
除了接下来,成为“暴风眼”的易珩之。
来自广坤的留言:
“你就死了这条贼心吧”——如果是女主对男主这么说一定更带感233333
贼喜欢听你们叫偶广坤,广坤觉得特别嗨!
下一更应该算转折章,画风突变一哈,莫怕!
**捉虫后的留言
再虐男主这么一波正文就要ending啦~
特餐就要番外篇的卷三见了哟~
2.12挨打情商战(高广坤)|
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