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么办,一车的德国鬼子,没一个英语流利的,你看这都乱成什么样了?”

车上的人一见他回来,鼓噪的更厉害了,还有几个叫着要下车。现在大概是凌晨两点,这些鬼子应该刚下飞机,当然急着休息。

那个姓林的导游愤愤的:“我就说不能在K市找酒店,一点效率都没有,明明来之前给你们交代了,居然说什么没接到通知!这件事我一定会投诉的!”

大堂经理只能不停的道歉,做服务行业的,无论对错,客人永远都是对的,何况对面是旅行社,得罪了他们,就不是一笔生意的问题了。

虽然很不满意,但这么晚了,那位姓林的当然也不好再去找别的酒店,上去和另一位导游商量了之后,就让车上的客人下车。

听到可以下车了,那些客人也就不再乱,一个个排着队的向下走,原本的鼓噪声也没了,都说德国人是最讲究纪律的,看样子倒真是如此。

我和小钟还有大堂经理等招待人员站在车门前,下来一个客人就微微欠身,用英语说欢迎光临,这也是雅思园的规定,所有的客人来都要如此,当然如果普通只有一两个客人的话,站在车门前的只有我们这些保安。

车上的人越来越少,最后下来的是一个女子,她护着身前的小男孩,那小男孩五六多岁的样子,蹦蹦跳跳的下来了,那女子可能想追上他,就急了些,最后一脚没落好,身体不稳的就向前倒来。

我本来正准备弯腰说欢迎词,见状连忙上前一步扶住她:“你还好吗?”

“哦,是的,谢谢。咦,你会说德语?”

“一点点。”

“斯图,莎朗,这位先生会说德语!”

那女子喊道,原本几个拿着行礼的德国人也围了上来。

“真的真的?哪里?哪里?”

“怎么回事?”那位姓林的导游也挤了过来,“你做了什么?”

“我什么也没做,先生,只是我会一点德语,这位女士感到惊奇罢了。”

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