白传珏用数据、案例、图表等多种方式来进行陈述,充分论证了附属医院使用挂号系统的必要性和实用性,并且对将来的数据做了大胆的预测。尤其是唐凛未她提供的几个患者反馈案例的视频,更是具有强大的说服力。白传珏看着台下各位医生代表的反应,她已经预感到了这场评估会,将会给她的职业生涯带来重要的胜利。
然而事情并不是她想象得那么顺利,白传珏对待自己的项目,从来都不会觉得太容易。或许是习惯了高压状态,过于容易获得的东西,总是充斥这样或那样的不安全感。比如她与唐凛的感情,来得太容易,所以最终也失去了。
三个月里,挂号系统运营得并不都是一帆风顺,在高数据流的运行下,任何一个bug也会被放大,在这些挑灯夜战的夜晚,她习惯充当救火队长,在医院安抚焦躁的患者和咆哮的信息科程序员,转而朝产品部的产品经理们和研发部的码农们怒吼。
“白小姐,您所说的这三个月内的数据虽然都有一定的说服力,但是在以后得运行中您怎样确保系统bug能得到及时解决?”信息科科长王裕楼尽管满意白传珏这几个月的工作,但显然担心之后的运行情况。
“王科长您问了一个非常好的问题,在此我可以承诺,赛扶科技一般将在24小时内进行回复,72小时内提供解决方案。基于三甲医院的就诊人数,赛扶科技已经就医院项目配备专属售后人员。赛扶科技的售后服务业界有名,我们也参与了许多其他医院的项目,所以王科长请您放心,挂号系统是赛扶科技和医院的孩子,我们一起会一起呵护他的成长。”白传珏用专业的态度和人性化的描述,回答了王科长的问题。
接下来,医院各科室的代表,纷纷就自己关心的问题,向白传珏提问。项目是否有延伸服务,人员配备多少,医院如何后续配合,这些问题白传珏在之前的演练中,都预演了答案,即使没有预备答案,凭借在这个行业的经验,白传珏也能侃侃而谈。
“白小姐,挂号系统的数据量极大,请问如何确保系统的信息安全?”医务处孙宝鑫处长面部表情很严肃。
这个问题,白传珏心里并没有底,信息安全并不是她熟悉的领域。她看了看投影仪屏幕上的时间,笑着对众人说:“这个问题非常重要,需要一定的时间来进行解答。在座的朋友们可以先休息十分钟,3点40分,我将准时为大家解答这个问题。”白传珏微笑着走下了讲台,给自己一个缓冲的思考时间。
她一向不打无准备的仗,对于这个突发问题,在她的答题本之外,她准备打电话给研发部的同事。
拿出手机,微信上跳出来了很多条信息。这几年来,微信的发展很迅速,功能多了很多,做出一款像微信这样的产品,是大部互联网想要成就的神话。
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